Jakarta, 2 November 2025 – Liburan akhir pekan atau masa libur panjang akan terasa lebih nyaman ketika etika penumpang dan kenyamanan perjalanan menjadi prioritas bersama. PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus mengajak 41,4 juta pelanggan yang telah dilayani sepanjang Januari-September 2025 untuk menjaga sikap saling menghormati demi terciptanya suasana perjalanan yang menyenangkan.
Menurut Vice President Public Relations KAI Anne Purba, kenyamanan perjalanan dimulai dari hal-hal sederhana yang dilakukan setiap penumpang. “Kenyamanan perjalanan berawal dari rasa saling menghormati. Saat kita antre dengan tertib, berbicara sopan, atau memberi ruang kepada pelanggan lain, suasana di dalam kereta menjadi lebih hangat dan bersahabat,” ungkapnya.
Beberapa etika yang diimbau oleh KAI meliputi menjaga kebersihan, menata barang dengan rapi agar tidak menghalangi akses, menggunakan headset saat menikmati hiburan, serta berbicara dengan volume yang wajar. Penumpang yang sedang sakit diminta mengenakan masker, dan bagi yang membawa makanan, disarankan memilih menu beraroma ringan. Menghormati privasi dengan tidak memotret atau merekam tanpa izin juga menjadi bagian dari etika yang perlu dijaga.
Suasana stasiun yang ramai, deru lokomotif, hingga aroma kopi dan teh hangat dari kereta makan KAI Services menghadirkan pengalaman perjalanan yang berkesan. Dengan dukungan petugas di stasiun dan di atas kereta yang siap membantu, KAI memastikan setiap perjalanan berjalan tertib dan menyenangkan, terutama menjelang periode Natal dan Tahun Baru yang akan segera tiba.
(Redaksi)