Jakarta, 20 November 2025 – Dalam rangka menyambut libur akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan program diskon tiket hingga 30% untuk rute-rute pilihan. Kebijakan ini diharapkan dapat memberikan manfaat lebih bagi masyarakat yang ingin melancong atau pulang kampung tanpa harus terbebani biaya perjalanan yang tinggi.
EVP Humas KAI Joni Martinus menjelaskan bahwa diskon sebesar 30% ini diberlakukan pada sejumlah jadwal keberangkatan tertentu. Ia menegaskan bahwa program ini hadir sebagai bentuk dukungan KAI terhadap kebutuhan mobilitas masyarakat yang meningkat pesat jelang akhir tahun. Joni juga mengingatkan pelanggan untuk segera melakukan pemesanan karena kuota tiket diskon terbatas.
KAI memastikan bahwa meskipun tiket ditawarkan dengan harga lebih murah, seluruh standar pelayanan tetap berjalan sesuai prosedur. Peningkatan pada aspek kebersihan, kenyamanan, dan ketersediaan informasi menjadi fokus utama perusahaan dalam menghadapi lonjakan penumpang.
Selain itu, KAI menyiapkan penambahan petugas di sejumlah stasiun besar untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan. Petugas tersebut akan membantu proses pemeriksaan tiket, memberikan informasi perjalanan, hingga mengatur alur masuk dan keluar penumpang di area peron.
Dari sisi operasional, seluruh rangkaian kereta telah disiapkan melalui proses pemeriksaan intensif mencakup sistem teknis dan fasilitas penunjang. Pemeriksaan jalur rel, persinyalan, dan jembatan juga dilakukan secara berkala untuk memastikan perjalanan berlangsung aman.
Program diskon 30% ini diharapkan dapat mendorong pertumbuhan sektor pariwisata di berbagai daerah tujuan. Dengan tarif yang lebih terjangkau, jumlah wisatawan diperkirakan meningkat sehingga memberikan dampak ekonomi positif bagi pelaku usaha lokal.
KAI juga memperkuat layanan digital untuk mempermudah proses pemesanan serta memantau perjalanan pelanggan. Aplikasi Access by KAI menjadi salah satu sarana utama bagi pelanggan untuk membeli tiket, memeriksa jadwal, dan mendapatkan update perjalanan secara real time.
Selain itu, fasilitas pendukung seperti ruang tunggu, pusat informasi, dan loket layanan tambahan disiapkan di stasiun-stasiun yang diprediksi mengalami lonjakan penumpang. Upaya ini dilakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan sejak sebelum keberangkatan.
“Kami berharap diskon 30% ini dapat menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk menikmati liburan dengan biaya lebih hemat namun tetap nyaman dan aman,” ujar Joni menutup penjelasannya. (Redaksi)