Jakarta, 20 November 2025 – Menjelang libur akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menghadirkan program diskon tiket untuk berbagai kelas layanan. Program ini diharapkan mampu mendorong masyarakat memanfaatkan moda transportasi kereta api yang lebih efisien, aman, dan tepat waktu. KAI menegaskan bahwa potongan harga diberikan untuk meringankan biaya perjalanan, terutama bagi pelanggan yang hendak melakukan perjalanan jarak jauh pada periode Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Dalam keterangannya, EVP Humas KAI Joni Martinus menyampaikan bahwa diskon diberikan untuk rute-rute favorit masyarakat. Ia menjelaskan bahwa program ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam mendukung mobilitas publik yang tinggi di penghujung tahun. Dengan harga yang lebih terjangkau, masyarakat memiliki lebih banyak pilihan dalam merencanakan liburan bersama keluarga.
Program diskon ini akan berlaku selama periode tertentu yang telah ditetapkan KAI. Terdapat kuota khusus untuk setiap perjalanan, sehingga pelanggan diimbau melakukan pemesanan jauh-jauh hari melalui aplikasi Access by KAI atau kanal pemesanan resmi lainnya. Ketersediaan tiket diskon bersifat terbatas dan mengikuti ketentuan operasional KAI.
Selain menawarkan harga lebih terjangkau, KAI memastikan seluruh layanan operasional dipersiapkan optimal. Mulai dari kesiapan lokomotif, rangkaian kereta, hingga infrastruktur jalur kereta, terus dilakukan pengecekan rutin. KAI menegaskan bahwa aspek keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam menghadapi lonjakan penumpang akhir tahun.
Dalam kesempatan yang sama, Joni menyebut bahwa peningkatan okupansi diprediksi terjadi sekitar 20 hingga 30 persen selama periode libur panjang. Oleh karena itu, strategi pelayanan diperkuat, termasuk penambahan petugas pelayanan pelanggan di stasiun-stasiun besar dan peningkatan sistem informasi perjalanan.
Para pelanggan juga akan mendapatkan berbagai fasilitas tambahan selama periode Nataru, seperti loket tambahan, ruang tunggu yang diperluas, serta layanan informasi terpadu. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan pelanggan terjaga sejak memasuki area stasiun hingga tiba di tujuan akhir.
Selain itu, KAI terus bekerja sama dengan pihak-pihak terkait seperti pemerintah daerah dan operator transportasi lanjutan untuk mempermudah aksesibilitas pelanggan setelah tiba di stasiun tujuan. Kolaborasi ini diharapkan dapat meningkatkan konektivitas perjalanan masyarakat di akhir tahun.
KAI berharap program diskon akhir tahun ini dapat dimanfaatkan sebaik mungkin oleh masyarakat untuk menikmati liburan dengan biaya lebih hemat. Dengan harga tiket yang lebih terjangkau, diharapkan pula minat masyarakat untuk menggunakan transportasi kereta api semakin meningkat.
Joni menutup keterangannya dengan menyebut bahwa perusahaan berkomitmen mendukung mobilitas masyarakat di masa libur panjang. “Kami ingin seluruh pelanggan dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan terjangkau selama libur akhir tahun,” ujar Joni. (Redaksi)