Libur Hari Buruh, Jumlah Penumpang Whoosh Melonjak Signifikan
Jakarta, 1 Mei 2025 – Libur nasional Hari Buruh dimanfaatkan banyak masyarakat untuk bepergian, dan Kereta Cepat Whoosh menjadi salah satu moda transportasi favorit. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) melaporkan adanya lonjakan signifikan jumlah penumpang selama periode liburan ini.
Data KCIC menunjukkan bahwa pada Rabu (30/4), sebanyak 18.500 penumpang tercatat menggunakan layanan Whoosh. Sedangkan hari ini, Kamis (1/5), hingga pukul 12.00 WIB, tercatat penjualan tiket telah mencapai 11.000 lembar, yang mayoritas merupakan perjalanan dari Stasiun Halim menuju Padalarang.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa tren ini menjadi indikator positif terhadap penerimaan publik terhadap layanan Whoosh. “Kami mengimbau penumpang untuk melakukan pembelian tiket melalui channel resmi serta hadir lebih awal di stasiun agar proses keberangkatan berjalan lancar dan nyaman,” ujar Eva.
Untuk pemesanan tiket, penumpang bisa memanfaatkan berbagai saluran resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi http://ticket.kcic.co.id, aplikasi Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, serta platform http://Tiket.com. Tiket juga tersedia secara langsung di stasiun melalui loket dan vending machine. Pemesanan lewat aplikasi Whoosh memberikan kemudahan seperti fitur refund dan reschedule secara online.
Selain itu, KCIC menekankan pentingnya memperhatikan aturan terkait barang bawaan. Penumpang hanya diperbolehkan membawa bagasi dengan ukuran maksimal 100 cm x 30 cm x 40 cm dan berat maksimal 20 kg. Barang tersebut dapat disimpan di rak atas atau ruang bagasi antar gerbong. Penumpang juga diingatkan untuk menjaga barang pribadinya selama perjalanan karena kerusakan atau kehilangan merupakan tanggung jawab masing-masing individu.
KCIC juga menyarankan agar penumpang tiba di stasiun minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan, demi kelancaran proses pengecekan tiket dan keamanan. “Kami memprediksi jumlah penumpang akan tetap tinggi hingga akhir pekan ini. KCIC telah menyiapkan seluruh aspek pelayanan, mulai dari operasional, kebersihan, hingga layanan penumpang, untuk memastikan setiap perjalanan tetap aman, nyaman, dan menyenangkan.” tutup Eva.
Bagi yang membutuhkan bantuan atau informasi tambahan, masyarakat bisa menghubungi layanan pelanggan di stasiun atau Contact Center KCIC di 150909, WhatsApp 0815-1032-0909, email cs@kcic.co.id, maupun melalui media sosial Instagram @keretacepat_id. (Redaksi)
