Jakarta, 11 Agustus 2025 – Leadership digital aplikasi Access by KAI dalam industri transportasi Indonesia terkonfirmasi dengan keberhasilannya menjual 14,94 juta tiket selama periode Januari-Juli 2025. Kepemimpinan digital ini terbukti dari dominasi Access by KAI yang mencapai 72,47% dari total transaksi penjualan PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Leadership digital Access by KAI terbangun dari kemampuannya menyediakan solusi transportasi yang inovatif dan terintegrasi. Platform ini tidak hanya memimpin dalam hal volume penjualan, tetapi juga dalam hal kualitas layanan dan kemudahan akses yang ditawarkan kepada jutaan pengguna di seluruh Indonesia.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa leadership digital ini merupakan hasil dari strategi transformasi digital yang komprehensif. “Transformasi digital adalah strategi KAI untuk memperluas akses pelanggan, mempercepat proses, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujarnya, menjelaskan fondasi dari kepemimpinan digital yang telah dicapai.
Leadership digital Access by KAI semakin terkonfirmasi dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, mulai dari integrasi dengan Kereta Makassar-Parepare hingga penghadiran berbagai fitur canggih lainnya. Dengan mendengarkan masukan pelanggan sebagai inspirasi untuk terus berinovasi, KAI berkomitmen untuk mempertahankan leadership digital ini dan terus memimpin transformasi industri transportasi Indonesia.
(Redaksi)