Jakarta, 14 Oktober 2025 – Kombinasi layanan prima dan komitmen terhadap kelestarian lingkungan menjadi faktor pendorong utama pertumbuhan penumpang PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember pada tahun 2025. Triwulan III mencatat 2.578.979 penumpang, menandai peningkatan 13 persen yang mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai transportasi berkelanjutan.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menyampaikan bahwa angka tersebut meningkat signifikan dari 2.274.721 penumpang pada periode yang sama tahun 2024. Menurutnya, pertumbuhan ini bukan hanya soal angka, melainkan cerminan kesadaran masyarakat akan pentingnya memilih moda transportasi yang ramah lingkungan. “Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan cerminan dari kepercayaan masyarakat yang semakin kuat terhadap layanan kereta api. Kami sangat berterima kasih atas antusiasme ini,” ungkap Cahyo.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan sambil mempertahankan komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan. Ketepatan waktu operasional, keamanan yang terjaga, dan kenyamanan fasilitas menjadi pilar utama kepuasan penumpang. Keunggulan kereta api yang bebas macet, lebih aman, tepat waktu, dan ramah lingkungan menjadi nilai tambah yang sangat dihargai masyarakat modern yang mengutamakan efisiensi sekaligus kepedulian terhadap lingkungan.
Cahyo mengimbau masyarakat untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs kai.id, atau mitra penjualan resmi lainnya. Pembelian di luar sistem resmi berisiko penipuan dan dapat merugikan. KAI Daop 9 Jember berkomitmen terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan untuk kepuasan pelanggan.
(Redaksi)