Jakarta, 29 September 2025 – KAI Services terus berkomitmen memperkuat wawasan dan kemampuan tim internalnya melalui program pembelajaran lapangan. Salah satunya diwujudkan lewat kunjungan ke Pusat Pengendali (Pusdal) Daop 1 Jakarta, Manggarai, pada Jumat (26/9). Kegiatan ini dihadiri oleh Manager Command Center KAI Services, Mamat Surohmat, bersama 13 anggota timnya, dan disambut langsung oleh pimpinan Pusdal.
Peserta kunjungan mendapatkan informasi lengkap mengenai apa itu Pusdal serta peran vitalnya dalam mengatur perjalanan kereta api. Mereka juga meninjau ruang pengendalian operasional di mana petugas bekerja mengawasi jalannya kereta jarak jauh, Commuter Line, hingga kereta barang.
Kegiatan ini berjalan interaktif, dengan banyaknya pertanyaan dari peserta kepada petugas yang sedang bertugas. Hal itu menunjukkan tingginya minat tim Command Center KAI Services dalam memahami mekanisme pengendalian transportasi kereta secara nyata.
Sebagai pusat koordinasi utama, Pusdal berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional. Melalui pemantauan terintegrasi, kondisi kepadatan maupun gangguan jalur dapat segera diantisipasi, sehingga perjalanan kereta tetap aman dan lancar.
Menurut Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, pembelajaran langsung dari lapangan merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan kompetensi pekerja.
“Kunjungan ke Pusdal ini bertujuan agar pekerja di unit Command Center KAI Services dapat belajar langsung mengenai bagaimana cara memantau berbagai kondisi perjalanan kereta api mulai dari ketika terjadi kepadatan hingga kondisi saat jalur kereta api terjadi gangguan perjalanan atau kondisi rintang jalan. Pengetahuan yang didapat dari kegiatan ini, bisa diterapkan tim Command Center dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari yang memantau langsung kegiatan unit-unit bisnis KAI Services yang ada di seluruh regional di Pulau Jawa dan Sumatera.” ujar Nyoman dalam keterangan resminya pada Senin (29/9). (Redaksi)