Jakarta, 13 Agustus 2025 – Kualitas layanan katering transportasi akan naik ke tingkat yang lebih tinggi berkat aliansi strategis antara KAI Services dan Asosiasi Pengusaha Jasaboga Indonesia (APJI), menghadirkan standar profesional yang setara dengan katering penerbangan dan industri perhotelan. Peningkatan tingkat ini merupakan lompatan maju yang signifikan dalam evolusi layanan kuliner transportasi darat di Indonesia.
Naiknya tingkat kualitas layanan katering ini akan tercermin dari berbagai aspek mulai dari kualitas makanan, penyajian, pengiriman layanan, hingga kepuasan pelanggan secara keseluruhan yang dapat diukur. Aliansi dengan APJI membawa praktik terbaik dan standar profesional yang telah terbukti efektif dalam industri, memastikan bahwa perbaikan yang dilakukan berkelanjutan dan berdampak.
Transformasi tingkat layanan katering juga akan didukung oleh implementasi sistem dan proses yang lebih canggih, program pelatihan yang menyeluruh, dan mekanisme pemantauan yang ketat. KAI Services berkomitmen untuk mengadopsi standar dan praktik internasional yang dapat meningkatkan seluruh pengalaman pelanggan dalam transportasi.
Ririn Widi Astutik, Direktur Utama KAI Services, menekankan pentingnya peningkatan kualitas. “KAI Services selalu terbuka untuk membangun kemitraan strategis yang dapat meningkatkan nilai layanan sekaligus memberikan manfaat bagi masyarakat dan mitra usaha,” jelasnya, menunjukkan bahwa peningkatan kualitas merupakan prioritas strategis yang akan dikejar dengan komitmen yang total.
(Redaksi)