Jakarta, 8 Agustus 2025 – Kolaborasi lintas unit KAI Services memastikan standar pelayanan terbaik yang diterapkan dapat diwariskan dan diadaptasi secara nasional. Ajang Service Champions KAI 2025 menjadi ruang kolaborasi seluruh lini—mulai Prama Prami, OTC/OSC, sampai petugas parkir—untuk menyatukan strategi pelayanan unggul yang konsisten di setiap titik layanan.
Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik, mengaku bangga dengan kekuatan kolaborasi ini. “Dengan semangat kebersamaan, kami dapat menjaga standar tinggi dan meningkatkan mutu secara menyeluruh,” katanya.
Setiap unit saling berbagi best practice, mempercepat transfer pengetahuan dan inovasi ke seluruh jaringan operasional. Tantangan lapangan direspons dengan ide kreatif yang lahir dari rutinitas sehari-hari.
Ririn menegaskan, “Kolaborasi dan komitmen akan terus dijaga agar pelayanan terbaik dari KAI dikenal sebagai standar nasional layanan transportasi kereta api Indonesia.”
(Redaksi)