Semarang, 6 Oktober 2025 – Kinerja operasional KAI Daop 4 Semarang kembali mencatat hasil gemilang. Sepanjang September 2025, tingkat ketepatan waktu atau on time performance (OTP) kereta penumpang mencapai 99,68% untuk keberangkatan dan 96,44% untuk kedatangan. Sementara untuk kereta barang, OTP keberangkatan bahkan menyentuh angka sempurna 100% dan kedatangan 97,89%.
Capaian ini membuktikan komitmen KAI Daop 4 dalam menghadirkan layanan transportasi yang tepat waktu dan andal. Seluruh jajaran petugas berperan aktif menjaga kualitas perjalanan agar tetap sesuai jadwal, mulai dari perencanaan hingga eksekusi di lapangan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa kesuksesan ini merupakan hasil sinergi yang kuat di antara seluruh unsur operasional. “Mulai dari petugas pengendali dan pengatur perjalanan kereta, masinis, petugas stasiun, hingga tim perawatan jalur, seluruhnya berperan aktif dalam memastikan setiap perjalanan berangkat dan tiba tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” ujarnya.
Franoto menambahkan, koordinasi yang baik antara Pusat Pengendalian Operasi (Pusdalop), petugas stasiun, dan masinis menjadi pondasi utama dalam menjaga efisiensi dan akurasi jadwal perjalanan.
Selain itu, sistem pemantauan real-time terus dimaksimalkan untuk mendeteksi potensi hambatan di lintasan. Dengan cara ini, tim dapat melakukan antisipasi dini dan menjaga perjalanan tetap lancar tanpa gangguan berarti.
Evaluasi rutin juga dilakukan sebagai langkah pembelajaran dan peningkatan kualitas layanan. Setiap hasil operasional dianalisis untuk memperkuat area yang masih perlu disempurnakan.
Menurut Franoto, ketepatan waktu yang tinggi tidak hanya mencerminkan efisiensi internal, tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan KAI. Pelanggan kini lebih percaya diri dalam merencanakan perjalanan mereka menggunakan moda transportasi kereta api.
Dengan pencapaian di atas 99%, KAI Daop 4 Semarang menegaskan bahwa disiplin, koordinasi, dan komitmen tinggi menjadi modal utama dalam menjaga reputasi sebagai penyedia layanan transportasi publik yang unggul dan terpercaya. (Redaksi)