Jakarta, 1 September 2025 – Operasional layanan di Stasiun Kebumen dan Stasiun Kroya berjalan dengan optimal berkat koordinasi yang solid antara PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto dengan berbagai pihak pada Senin ini. Strategi menjaga kualitas kenyamanan dan keselamatan penumpang diterapkan melalui penyiagaan petugas lapangan dan kolaborasi strategis dengan kewilayahan setempat.
Sistem manajemen arus penumpang di kedua fasilitas stasiun dikelola dengan pendekatan terpadu dan profesional. Tim petugas KAI berkoordinasi dengan aparat kewilayahan setempat dalam menjalankan berbagai fungsi vital seperti pengawasan menyeluruh, pengaturan lalu lintas di area depan stasiun, hingga penjagaan keamanan yang komprehensif di seluruh zona operasional.
Krisbiyantoro selaku Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto menekankan bahwa kolaborasi dengan kewilayahan merupakan kunci sukses operasional stasiun. “Kolaborasi dengan kewilayahan setempat sangat penting untuk memastikan keamanan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan kereta api,” tegas Krisbiyantoro. Sinergi ini memungkinkan terciptanya lingkungan yang aman dan kondusif bagi seluruh pengguna jasa.
Sebagai wujud komitmen terhadap excellence service, KAI menempatkan petugas pelayanan khusus yang bertugas membantu penumpang dalam berbagai kebutuhan informasi. Bantuan yang diberikan meliputi informasi jadwal perjalanan, fasilitas yang tersedia di stasiun, maupun layanan tambahan lainnya. PT KAI mempertahankan komitmen memberikan pelayanan terbaik melalui sinergi bersama aparat keamanan, memastikan penumpang merasakan kenyamanan dari stasiun hingga destinasi akhir.
(Redaksi)