Purwokerto, 11 September 2025 – Insiden lokomotif KA Argo Dwipangga tertabrak kendaraan di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun pada Kamis (11/9) menjadi fokus KAI dalam memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang. KA Argo Dwipangga tertunda 157 menit, sementara KA Gajahwong dan KA Malabar mengalami keterlambatan masing-masing 9 menit dan 16 menit.
KAI menyiapkan lok penolong dari Kutoarjo agar KA Argo Dwipangga dapat melanjutkan perjalanan, sekaligus memulihkan operasional KA lainnya.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Service recovery diberikan bagi penumpang KA Argo Dwipangga untuk mengurangi ketidaknyamanan akibat keterlambatan.
Insiden ini menjadi pengingat penting agar kewaspadaan di perlintasan sebidang selalu ditingkatkan dan koordinasi dengan pengguna jalan diperkuat.
Pihak KAI menegaskan keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama meskipun terjadi gangguan operasional yang tidak terduga.
Dengan langkah mitigasi risiko dan penanganan cepat, KAI memastikan perjalanan kereta lainnya tetap lancar dan pelayanan tetap optimal. (Redaksi)