Jakarta, 4 Oktober 2025 – Kereta Ekonomi New Generation membawa angin segar dalam transformasi layanan PT Kereta Api Indonesia dengan sentuhan kenyamanan modern yang signifikan. Angin segar ini terasa dari perubahan mendasar yang dilakukan pada desain dan fasilitas rangkaian kereta ekonomi, memberikan pengalaman perjalanan yang jauh lebih menyenangkan. Kursi ergonomis dengan jarak lebih lega dan penataan searah jalannya kereta menjadi sentuhan yang membedakan generasi baru ini dari pendahulunya, membawa harapan baru bagi jutaan penumpang yang mengandalkan transportasi kereta api setiap hari.
Angin segar transformasi ini mencerminkan semangat pembaruan yang terus menerus dilakukan KAI untuk memberikan layanan terbaik. Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa ini adalah bagian dari komitmen untuk menghadirkan kenyamanan setara bagi semua penumpang. “Kami ingin pelanggan kelas ekonomi merasakan standar kenyamanan baru. Dengan hadirnya New Generation, perjalanan menjadi lebih nyaman, modern, dan menyenangkan. Ini adalah wujud nyata dari semangat Semakin Melayani,” ujar Anne. Angin segar ini membawa optimisme bahwa layanan kereta ekonomi akan terus membaik ke depannya.
Sentuhan kenyamanan modern yang dibawa angin segar ini telah diterapkan pada berbagai layanan kereta di seluruh Jawa. Rangkaian Ekonomi New Generation Modifikasi kini melayani penumpang pada KA Blambangan Ekspres, KA Dharmawangsa Ekspres, KA Mutiara Timur, KA Joglosemarkerto, KA Brantas, KA Pangrango, KA Sancaka Utara, KA Ranggajati, KA Banyubiru Ekspres, KA Kamandaka, KA Ijen Ekspres, KA Pasundan, dan KA Matarmaja. Untuk standar yang lebih tinggi, rangkaian Ekonomi Stainless Steel New Generation dioperasikan pada KA Lodaya, KA Gaya Baru Malam Selatan, KA Mataram, KA Jayabaya, KA Bogowonto, dan berbagai kereta unggulan lainnya.
Angin segar transformasi ini lahir dari mendengarkan kebutuhan pelanggan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman. Anne menambahkan bahwa KAI sangat menghargai kepercayaan pelanggan yang terus setia. “Transformasi ini kami persembahkan untuk Anda semua, agar perjalanan dengan kereta ekonomi tidak hanya terjangkau, tetapi juga semakin nyaman dan membanggakan,” tutup Anne. Pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121 untuk informasi lebih lanjut.
(Redaksi)