Jember, 28 September 2025 – Tidak ada perjalanan kereta api yang menyenangkan tanpa kebersihan yang terjaga. Di balik hal itu, ada petugas cuci kereta atau Train Wash Service yang berperan vital menjaga standar kenyamanan transportasi.
Daop 9 Jember memiliki 47 petugas yang menjalani tugas pencucian setiap hari. Mereka terbagi menjadi 21 petugas di Stasiun Jember dan 26 petugas di Stasiun Ketapang. Seluruhnya bekerja dalam sistem shift 8 jam agar seluruh rangkaian kereta terlayani dengan baik.
Pembagian tugas diatur sesuai jadwal kereta. Di Jember, shift pagi fokus pada KA Pandalungan, sementara shift malam menangani KA Ranggajati dan KA Pandanwangi. Sedangkan di Ketapang, shift pagi bertugas membersihkan KA Wijayakusuma dan KA Blambangan Ekspres, shift siang melayani KA Probowangi, KA Ijen Ekspres, serta KA Mutiara Timur, dan shift malam mengurus KA Sri Tanjung, KA Logawa, serta KA Tawang Alun.
“Pekerjaan mereka tidak hanya sekadar mencuci kereta, tetapi memastikan seluruh rangkaian siap beroperasi dengan standar kebersihan yang tinggi. Dari eksterior hingga interior, dari kursi penumpang hingga toilet, semua harus bersih, bebas debu, bau, noda, dan sampah. Selain itu, petugas juga memastikan seluruh tangki air terisi penuh, melakukan pengurasan secara terjadwal, dan bekerja dengan APD sesuai aturan demi keselamatan dan kualitas kerja,” tutur Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro.
Proses pencucian menyeluruh untuk satu rangkaian kereta memerlukan waktu sekitar 3,5 jam. Hal ini dilakukan dengan detail agar kenyamanan penumpang tetap terjaga sesuai standar KAI.
“Kami mengapresiasi dedikasi petugas cuci kereta yang bekerja tanpa kenal lelah. Mereka adalah bagian penting dari pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan bagi pelanggan,” tambah Cahyo.
Cahyo juga mengingatkan peran penumpang dalam mendukung upaya ini. “Kami menghimbau seluruh penumpang untuk ikut menjaga kebersihan kereta dengan tidak membuang sampah sembarangan dan memanfaatkan tempat sampah yang sudah tersedia di setiap rangkaian. Perilaku disiplin dari penumpang akan membantu petugas menjaga kualitas kebersihan kereta sehingga perjalanan semakin nyaman untuk semua,” pungkasnya. (Redaksi)