Jakarta, 12 September 2025 – KA PSO KAI terus memainkan peran vital dalam kehidupan masyarakat. Hingga Agustus 2025, total pelanggan mencapai 11.778.195 orang, meningkat dibanding periode sama tahun sebelumnya.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengatakan bahwa layanan PSO bukan sekadar transportasi, tetapi juga membuka akses bagi berbagai sektor.
“KA PSO adalah amanah pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) kepada KAI untuk memastikan mobilitas masyarakat tetap terjangkau, aman, dan tepat waktu. Peningkatan pelanggan ini menandakan bahwa manfaat layanan PSO juga semakin dirasakan,” ujar Anne.
Rincian penggunaan menunjukkan KA Jarak Jauh PSO diakses 7.604.464 pelanggan, sedangkan KA Lokal PSO 4.173.731 pelanggan. KA Lokal banyak digunakan untuk aktivitas harian masyarakat.
Anne menegaskan bahwa KA PSO adalah wujud nyata Bakti Transportasi untuk Negeri, sejalan dengan Hari Perhubungan Nasional 2025.
“Kereta api PSO adalah sarana perjalanan sekaligus jalur kehidupan yang membuka akses pendidikan, kesehatan, hingga ekonomi sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat bergerak maju bersama,” jelasnya.
Selain PSO, total KAI melayani 37.152.347 pelanggan KA Jarak Jauh dan Lokal, menunjukkan peran strategis kereta api dalam mobilitas nasional.
Harga tiket bersubsidi memudahkan masyarakat berpenghasilan rendah tetap produktif, sekaligus mengurangi kemacetan dan emisi karbon.
“Transportasi publik yang andal adalah fondasi pembangunan negeri. Melalui layanan PSO, Kemenhub dan KAI ikut menghadirkan kesempatan yang sama bagi semua orang untuk bergerak, terhubung, dan berkembang. Itulah makna bakti kami untuk negeri ini,” tutup Anne. (Redaksi)