Jakarta, 3 November 2025 – PT KAI Daop 9 Jember mengambil langkah progresif dalam meningkatkan kualitas pelayanan transportasi kereta api lokal. Mulai 1 November 2025, penumpang KA Pandanwangi yang melayani rute Jember–Banyuwangi–Jember dapat menikmati fasilitas restorasi yang menyediakan berbagai pilihan makanan dan minuman selama perjalanan.
Inisiatif ini memudahkan penumpang karena mereka tidak perlu lagi membawa bekal dari rumah. Layanan restorasi menghadirkan menu variatif yang mencakup makanan ringan seperti snack dan roti, serta hidangan lengkap seperti bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, dan nasi goreng bakso. Minuman kemasan juga tersedia untuk melengkapi kebutuhan penumpang. Semua menu difokuskan pada kemasan siap saji yang praktis dengan tetap menjaga standar kebersihan dan kualitas.
Pelayanan dilakukan secara mobile oleh petugas yang berkeliling di setiap gerbong, sehingga penumpang dapat memesan langsung dari tempat duduk mereka. Tersedia juga ruang restorasi khusus yang dapat menampung delapan orang secara bergiliran bagi penumpang yang ingin menikmati makanan dalam suasana lebih tenang. Untuk menjaga kenyamanan bersama, penumpang yang menggunakan ruang tersebut dihimbau hanya mengonsumsi produk dari layanan restorasi. Sistem pembayaran mendukung transaksi tunai dan non-tunai seperti dompet digital serta QRIS.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menyatakan bahwa layanan ini masih akan terus dikembangkan. “Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” jelasnya. Ke depan, akan ada penambahan variasi menu hingga kemungkinan menu freshfood.
(Redaksi)