Jakarta, 8 September 2025 – Kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun dalam melayani ribuan penumpang selama libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW. Komitmen terhadap kenyamanan ini terwujud melalui berbagai inovasi fasilitas dan pelayanan yang memungkinkan 35.101 penumpang keberangkatan dan 33.904 penumpang kedatangan merasakan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan berkesan.
Prioritas terhadap kenyamanan penumpang tidak hanya terbatas pada aspek fisik kereta dan stasiun, tetapi juga mencakup seluruh ekosistem layanan yang mendukung pengalaman perjalanan. Stasiun Madiun yang melayani 25.070 penumpang naik dan turun dilengkapi dengan fasilitas inovatif seperti pojok baca dan co-working space gratis, memungkinkan penumpang memanfaatkan waktu tunggu dengan lebih produktif dan nyaman.
Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menekankan komitmen berkelanjutan terhadap kenyamanan penumpang. “Dengan berakhirnya masa libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW, Daop 7 Madiun berharap dapat terus melayani masyarakat dengan menyediakan moda transportasi KA yang selalu mengutamakan keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu,” ungkapnya, menempatkan kenyamanan sebagai elemen penting dalam pelayanan prima.
Investasi berkelanjutan dalam kenyamanan penumpang tercermin dari upaya transformasi stasiun menjadi ruang yang tidak hanya fungsional tetapi juga nyaman dan mendukung produktivitas. Dengan pencapaian okupansi yang tinggi dan tetap mempertahankan standar kenyamanan yang prima, Daop 7 Madiun membuktikan bahwa kenyamanan penumpang dapat terjaga bahkan dalam kondisi volume tinggi, menjadikan setiap perjalanan sebagai pengalaman yang menyenangkan.
(Redaksi)