Jakarta, 4 Oktober 2025 – Kenyamanan modern kini menyertai setiap perjalanan di tengah transformasi layanan yang dihadirkan melalui Kereta Ekonomi New Generation PT Kereta Api Indonesia. Setiap penumpang yang menggunakan rangkaian baru ini akan merasakan perbedaan nyata dalam hal kenyamanan dan kemudahan selama perjalanan. Dengan kursi ergonomis yang memberikan ruang lebih lega dan penataan yang searah dengan arah kereta, kenyamanan modern tidak lagi menjadi privilege tetapi standar yang menyertai setiap perjalanan, dari stasiun keberangkatan hingga tujuan akhir.
Transformasi yang menghadirkan kenyamanan modern di setiap perjalanan ini mencerminkan komitmen KAI untuk memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh penumpang. Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan bahwa ini adalah upaya untuk menyetarakan standar layanan. “Kami ingin pelanggan kelas ekonomi merasakan standar kenyamanan baru. Dengan hadirnya New Generation, perjalanan menjadi lebih nyaman, modern, dan menyenangkan. Ini adalah wujud nyata dari semangat Semakin Melayani,” ujar Anne. Kenyamanan yang menyertai setiap perjalanan ini menjadi bukti bahwa KAI serius dalam meningkatkan kualitas layanan.
Rangkaian yang menghadirkan kenyamanan modern di setiap perjalanan ini telah beroperasi pada berbagai rute penting. KA Blambangan Ekspres, KA Dharmawangsa Ekspres, KA Mutiara Timur, KA Joglosemarkerto, KA Brantas, KA Pangrango, KA Sancaka Utara, KA Ranggajati, KA Banyubiru Ekspres, KA Kamandaka, KA Ijen Ekspres, KA Pasundan, dan KA Matarmaja menggunakan rangkaian Ekonomi New Generation Modifikasi. Untuk memberikan pengalaman yang lebih superior, rangkaian Ekonomi Stainless Steel New Generation dioperasikan pada KA Lodaya, KA Gaya Baru Malam Selatan, KA Mataram, KA Jayabaya, KA Bogowonto, KA Batavia, dan berbagai layanan unggulan lainnya.
Kenyamanan yang menyertai setiap perjalanan ini merupakan hasil dari mendengarkan aspirasi pelanggan dan menjawab kebutuhan transportasi modern. Anne menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang terus mempercayai kereta api. “Transformasi ini kami persembahkan untuk Anda semua, agar perjalanan dengan kereta ekonomi tidak hanya terjangkau, tetapi juga semakin nyaman dan membanggakan,” tutup Anne. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di nomor 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
(Redaksi)