Jakarta, 3 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember terus menunjukkan keseriusan dalam meningkatkan standar pelayanan kereta api lokal. Bukti nyata dari upaya tersebut adalah peluncuran layanan restorasi di KA Pandanwangi yang mulai beroperasi 1 November 2025 untuk melayani penumpang rute Jember–Banyuwangi–Jember dengan lebih baik.
Fasilitas restorasi ini hadir sebagai solusi kebutuhan kuliner penumpang selama perjalanan. Menu yang ditawarkan sangat beragam, mencakup camilan praktis hingga hidangan berat yang mengenyangkan. Penumpang dapat memilih snack, roti, bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, atau nasi goreng bakso sesuai selera. Minuman kemasan seperti air mineral dan minuman ringan juga tersedia untuk menemani perjalanan. Seluruh menu disajikan dengan standar kebersihan dan kualitas yang baik.
Sistem pelayanan dirancang untuk memaksimalkan kenyamanan penumpang. Petugas restorasi akan berkeliling ke setiap gerbong sehingga penumpang dapat memesan langsung dari tempat duduk. Ruang restorasi berkapasitas delapan orang juga disediakan bagi penumpang yang ingin menikmati hidangan dalam suasana lebih privat. Penggunaan ruang ini dilakukan secara bergiliran agar semua penumpang memiliki kesempatan yang sama. Transaksi pembayaran mendukung metode tunai dan non-tunai, termasuk dompet digital serta QRIS.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa pengembangan layanan akan terus dilakukan. “Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujarnya, menegaskan rencana penambahan variasi menu di masa mendatang.
(Redaksi)