Jakarta, 4 Oktober 2025 – Kedekatan masyarakat dengan kereta api lokal Bandung Raya menjadi pendorong utama tercapainya pertumbuhan penumpang sebesar 17,02 persen pada tahun 2025. Dengan melayani 13,8 juta penumpang sepanjang Januari hingga September, kereta lokal membuktikan bahwa hubungan baik dengan masyarakat adalah kunci kesuksesan layanan publik. Pertumbuhan ini tidak terjadi secara kebetulan, melainkan hasil dari kepercayaan yang dibangun melalui layanan konsisten dan berkualitas.
Hubungan yang erat antara kereta lokal dengan masyarakat terlihat dari tingginya tingkat penggunaan layanan ini setiap hari. Ribuan orang memilih kereta api sebagai moda transportasi utama karena manfaat yang mereka rasakan secara langsung. “Pertumbuhan 17,02% dibanding tahun sebelumnya pada periode yang sama menunjukkan bagaimana kereta lokal semakin kuat menancapkan perannya,” ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba. Tarif yang terjangkau, jadwal yang teratur, dan kenyamanan perjalanan menjadi faktor yang memperkuat kedekatan ini.
Dalam aktivitas sehari-hari, kereta lokal telah menjadi kebutuhan primer bagi banyak orang. Pelajar yang berangkat sekolah dari Cicalengka ke Bandung, mahasiswa yang kuliah di Jatinangor dari Garut, pekerja yang bekerja di kota namun tinggal di pinggiran, hingga pedagang yang menjajakan produk di berbagai pasar, semuanya mengandalkan kereta lokal. Kehadiran kereta api lokal tidak hanya memudahkan mobilitas tetapi juga membuka akses lebih luas terhadap peluang pendidikan dan ekonomi yang sebelumnya sulit dijangkau.
Kemudahan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI semakin mempererat kedekatan ini dengan menghadirkan pengalaman bertransportasi yang modern. Masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan lebih efisien tanpa harus mengantri lama. Pertumbuhan 17,02 persen yang dicapai di 2025 adalah hasil dari akumulasi kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas masyarakat yang terus mendorong kereta api lokal untuk menjadi lebih baik setiap harinya.
(Redaksi)