Jakarta, 11 November 2025 – PT Reska Multi Usaha (KAI Services) kembali membuktikan komitmennya dalam membangun budaya kerja yang berintegritas melalui pemberian penghargaan kepada petugas keamanan yang berdedikasi tinggi. Firman Rico Aditya, petugas Satuan Keamanan di Stasiun Gambir, menerima apresiasi khusus karena telah menemukan dan mengembalikan tas berisi emas serta dompet dengan nilai total mencapai Rp130 juta. Barang berharga tersebut tertinggal oleh penumpang Kereta Api Argo Bromo Anggrek. Penyerahan penghargaan dilakukan dalam acara Rapat Kerja yang berlangsung di Malang pada 5 sampai 7 November 2025.
Tindakan terpuji ini berawal dari tugas rutin Firman yang melakukan penyisiran gerbong kereta untuk memastikan tidak ada barang penumpang yang tertinggal. Pemeriksaan dilakukan secara sistematis mulai dari kelas Eksekutif hingga kelas Luxury. Di salah satu tempat duduk, Firman menemukan tas selempang yang berisi barang-barang berharga. Dengan penuh tanggung jawab, ia segera melaporkan temuan tersebut ke ruang Lost and Found Stasiun Gambir agar dapat segera diproses dan diserahkan kembali kepada pemiliknya sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan perusahaan.
Manajer Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap integritas dan amanah yang ditunjukkan Firman. “Kami memberikan apresiasi kepada Firman atas amanah dan integritasnya dalam mengembalikan barang berharga milik penumpang. Tindakan ini patut dicontoh oleh seluruh petugas keamanan yang bertugas di berbagai stasiun,” jelas Nyoman dalam keterangan resmi yang disampaikan pada Senin. Ia menambahkan bahwa kejadian ini menjadi contoh nyata bahwa KAI Services menempatkan kepercayaan pelanggan sebagai prioritas utama.
Firman mengungkapkan rasa syukur dan kebanggaannya atas perhatian yang diberikan perusahaan. “Saya sangat senang atas penghargaan yang diberikan perusahaan. Tidak menyangka bahwa apa yang saya kerjakan mendapat perhatian, dan ini menjadi motivasi bagi saya untuk terus memberikan yang terbaik bagi KAI Services,” tuturnya. KAI Services berharap tindakan Firman dapat menginspirasi seluruh petugas dan karyawan untuk terus menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, profesionalitas, dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
(Redaksi)