Jakarta, 5 November 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berkomitmen mewujudkan layanan transportasi yang andal dan efisien dengan melakukan penyesuaian pola perjalanan serta jadwal keberangkatan di seluruh wilayah operasional mulai 1 Desember 2025. Kebijakan ini mencerminkan upaya KAI dalam meningkatkan kualitas operasional dan keselamatan pelanggan di setiap perjalanan.
Selama proses penyesuaian berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan. KAI mengimbau pelanggan agar melakukan pembelian tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui kanal resmi seperti Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra penjualan tiket resmi.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menuturkan bahwa pembaruan pola perjalanan ini merupakan bagian dari langkah jangka panjang perusahaan dalam memperkuat ketepatan waktu dan efisiensi layanan. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujarnya.
Selain itu, KAI juga akan mengumumkan secara resmi pembukaan kembali pemesanan tiket Desember setelah proses penyesuaian rampung. Masyarakat diminta untuk selalu memperoleh informasi melalui kanal resmi KAI agar tidak terpengaruh berita yang tidak valid.
Dengan penyesuaian ini, KAI berupaya memberikan layanan transportasi yang semakin modern dan terintegrasi, sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian dengan kereta api. (Redaksi)