Jakarta, 21 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) meningkatkan layanan transportasi secara menyeluruh saat masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Peningkatan ini mencakup seluruh aspek pelayanan untuk periode 18 hari yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Total kapasitas yang disediakan mencapai 3.506.104 tempat duduk, terdiri dari 3.028.320 kursi kereta reguler dan 477.784 kursi kereta tambahan. Kapasitas ini disiapkan untuk melayani proyeksi jumlah penumpang yang mencapai 3.854.758 orang selama periode Nataru.
VP Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa peningkatan layanan transportasi menjadi prioritas KAI. “Momentum akhir tahun adalah waktu penting bagi banyak keluarga. Karena itu, kami memastikan seluruh proses operasional diperkuat, monitoring dilakukan secara real-time, dan seluruh petugas lapangan siap memberikan pelayanan terbaik,” tegasnya.
Untuk memastikan peningkatan layanan berjalan optimal, KAI mengoperasikan 54 perjalanan kereta tambahan per hari yang diperkuat dengan 22 lokomotif dan 22 rangkaian tambahan. Selain itu, KAI juga menambah 170 Customer Service Mobile serta memperkuat layanan kebersihan dan frontliner di stasiun maupun kereta. Puncak perjalanan diprediksi terjadi pada 28 Desember 2025 berdasarkan data historis.
(Redaksi)