Jakarta, 9 November 2025 – Untuk memastikan kelancaran pemesanan tiket menjelang libur Natal dan Tahun Baru, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menerapkan sistem antrean yang kini berlaku di seluruh wilayah layanan, termasuk Daop 7 Madiun. Langkah ini dilakukan menyusul tingginya animo masyarakat yang kerap memicu lonjakan trafik pemesanan.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa masyarakat sudah bisa membeli tiket hingga 24 Desember 2025. “Masyarakat sudah dapat memesan tiket KA untuk keberangkatan hingga Rabu, 24 Desember 2025… dan seterusnya karena KAI menerapkan pembelian tiket sudah dapat dilakukan mulai H-45 sebelum keberangkatan,” kata Zainul.
Sistem antrean akan secara otomatis aktif ketika jumlah pengakses meningkat. Calon penumpang kemudian mendapatkan estimasi waktu tunggu sebelum masuk ke tahap pemesanan tiket, sehingga proses transaksi dapat berlangsung lebih stabil dan tidak saling berebut.
KAI juga mengimbau masyarakat memanfaatkan kanal resmi seperti Access by KAI, situs kai.id, dan mitra pemesanan yang telah bekerja sama. Pemesanan dilakukan bertahap, mengikuti perubahan jadwal dan pola perjalanan yang berlaku di masa Nataru.
Zainul meminta calon penumpang tetap teliti saat menginput data perjalanan, seperti tanggal, jam, rute stasiun keberangkatan, dan tujuan. Ketelitian ini menghindarkan penumpang dari kesalahan pemesanan yang kerap terjadi pada periode sibuk.
“Kami sarankan agar aplikasi tidak ditutup saat antrean berlangsung, supaya koneksi pemesanan tetap tersambung dan tidak mengulang antrean dari awal,” jelasnya. (Redaksi)