Jakarta, 20 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia menegaskan komitmen terhadap kenyamanan penumpang melalui penyediaan layanan KALOG Express selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru. Komitmen ini diwujudkan dengan berbagai kebijakan yang mendukung perjalanan nyaman dan aman.
Perusahaan menetapkan batas bagasi maksimal 20 kilogram per penumpang untuk menjaga kenyamanan di dalam gerbong kereta. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh kelas perjalanan tanpa terkecuali. Penumpang yang membawa barang melebihi batas akan dikenakan tarif tambahan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
KAI juga melarang penumpang membawa barang tertentu seperti hewan, makanan berbau menyengat, dan barang lain yang dapat mengganggu keselamatan dan kenyamanan. Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menjelaskan bahwa komitmen ini sangat penting di tengah mobilitas tinggi. “Pada dua hari awal masa Angkutan Nataru, KAI telah melayani 359.616 pelanggan. Dengan mobilitas yang tinggi, pengaturan bagasi menjadi bagian penting agar perjalanan berjalan lancar dan aman,” jelasnya.
Bagi pelanggan dengan barang lebih banyak, KAI mengarahkan masyarakat memanfaatkan KALOG Express yang dapat mengirim sepeda motor, hewan peliharaan, dan berbagai paket barang termasuk makanan dan frozen food. Layanan ini memberikan promo diskon hingga 50 persen untuk jalur lintas Selatan, membantu distribusi UMKM dan mobilitas masyarakat selama Nataru.
(Redaksi)