Jakarta, 10 Desember 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan keamanan menjelang periode Natal dan Tahun Baru 2025-2026, KAI Services mengadakan pelatihan Materi Dasar Intelijen untuk Pengamanan Tertutup di kereta Commuter Line. Kegiatan yang berlangsung di Auditorium Kantor Pusat KAI Services pada Rabu (10/12) ini diikuti oleh 97 petugas pengamanan dari wilayah 3 Regional Jakarta. Program pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kesiapsiagaan operasional dalam menghadapi lonjakan penumpang yang diperkirakan terjadi antara 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Materi pelatihan disampaikan oleh tim pengajar berpengalaman dari unit Security Regional 1 Jakarta yang mengulas konsep dasar intelijen dalam pengamanan tertutup. Para peserta mempelajari peran fundamental mereka sebagai bala siap dan bala potensial dalam menjaga keamanan transportasi publik. Pelatihan juga menekankan pentingnya kemampuan untuk mendeteksi, mencegah, dan menangkal berbagai potensi ancaman dengan cara yang tidak teridentifikasi publik, sehingga tujuan memberikan rasa aman kepada pelanggan dapat tercapai tanpa menimbulkan ketegangan.
Selain teori, para peserta juga diajak memahami berbagai bentuk ancaman dan kerawanan yang kerap muncul di lingkungan kereta Commuter Line. Pembahasan mencakup berbagai modus kejahatan dan gangguan seperti pencopetan, pelecehan seksual, vandalisme, sabotase, serta gangguan ketertiban lainnya. Agus, salah satu peserta pelatihan, mengungkapkan bahwa sebagai petugas satuan keamanan yang memberikan jasa keamanan kepada para penumpang, pelatihan ini sangat bermanfaat untuk terus bersikap siaga dan waspada terhadap kerawanan yang terjadi di lingkungan kereta Commuter Line, seperti bagaimana mendeteksi bila terjadi pencopetan.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa melalui peningkatan kompetensi ini, perusahaan berupaya memberikan layanan yang aman, andal, dan nyaman bagi seluruh pengguna kereta Commuter Line. “Petugas satuan keamanan KAI Services senantiasa memberikan pelayanan terbaik untuk para penumpang, untuk itu kami memberikan berbagai pelatihan untuk meningkatkan kesiapsiagaan operasional terutama menghadapi masa Nataru pada 18 Desember 2025 – 4 Januari 2026,” ujar Nyoman dalam keterangan resmi. Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen KAI Services untuk memastikan kesiapan dan kapabilitas petugas pengamanan tertutup dalam menjaga keamanan layanan transportasi publik.
(Redaksi)