Jakarta, 5 November 2025 — Musim hujan kerap menjadi tantangan dalam menjaga kebersihan fasilitas publik. Namun, bagi KAI Services, hal itu menjadi momentum untuk memperkuat kesiapan seluruh lini agar stasiun dan kereta tetap bersih serta nyaman bagi pelanggan.
KAI Services menugaskan 9.917 petugas kebersihan yang tersebar di berbagai wilayah operasional. Mereka bekerja siang dan malam untuk memastikan setiap sudut fasilitas KAI tetap terjaga, mulai dari ruang tunggu penumpang hingga kabin kereta. Ketika hujan turun, para petugas bekerja ekstra menjaga area agar tidak licin dan bebas genangan.
Untuk mendukung kinerja mereka, KAI Services mengandalkan peralatan kebersihan modern seperti ride-on scrubber, sweeper machine, dan i-Mop di sejumlah stasiun besar. Teknologi ini membuat proses pembersihan menjadi lebih efisien dan hasilnya lebih higienis, bahkan di tengah situasi cuaca ekstrem.
Selain teknologi, perusahaan juga fokus pada peningkatan kapasitas SDM dengan pelatihan penyegaran yang dilakukan secara berkala. Tujuannya agar petugas dapat menghadapi berbagai kondisi di lapangan dengan sigap dan profesional, terutama saat intensitas hujan tinggi.
“Menjelang puncak musim hujan, kami memastikan seluruh tim dan peralatan dalam kondisi siap. Selain memastikan kesiapan alat, kami juga memberikan pelatihan tambahan agar petugas semakin terampil dan tanggap di lapangan. KAI Services berkomitmen menjaga kebersihan dan kenyamanan pelanggan, baik di dalam kereta maupun di area stasiun,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
Ia menambahkan, pihaknya juga menjalin koordinasi erat dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan berbagai unit kerja di lapangan agar pelayanan kebersihan tetap maksimal di setiap kondisi cuaca.
Berdasarkan laporan BMKG, puncak musim hujan diperkirakan terjadi antara November 2025 hingga Februari 2026. Mengantisipasi hal tersebut, KAI Services meningkatkan langkah pencegahan, seperti pemeliharaan saluran air dan pembersihan area publik agar tetap aman dan nyaman.
Langkah-langkah strategis tersebut menjadi bukti komitmen KAI Services dalam menjaga standar kebersihan dan kenyamanan pelanggan, sekaligus mendukung pelayanan prima yang menjadi ciri khas PT Kereta Api Indonesia (Persero). (Redaksi)