Jakarta, 02 Desember 2025 – Menjaga ketersediaan selimut bersih di seluruh perjalanan kereta api bukanlah tugas sederhana. KAI Services menerapkan proses laundry ketat yang memastikan setiap selimut siap pakai dan memenuhi standar higienitas sebelum kembali digunakan oleh penumpang.
Selama sepuluh bulan pertama tahun 2025, KAI Services telah mengelola sekitar 3,6 juta selimut. Volume besar ini menunjukkan pentingnya alur operasional yang efektif, di mana setiap proses pencucian dijalankan secara terstruktur dan terkontrol untuk menjamin kualitas.
Para petugas yang menangani laundry merupakan SDM terlatih yang memahami teknik-teknik pencucian berstandar industri. Sebanyak 44 personel menjadi garda terdepan dalam memastikan setiap selimut melalui proses yang benar, mulai dari pre-wash hingga tahap finishing sebelum distribusi.
Untuk menunjang beban kerja tersebut, KAI Services mengoperasikan total 28 washer dengan kapasitas bervariasi, 14 dryer listrik untuk pengeringan cepat, 27 dryer gas sebagai pendukung beban tinggi, serta dua roll ironer yang memastikan kerapian hasil akhir kain. Seluruh peralatan ini memainkan peran penting dalam menjaga ritme operasional tetap stabil.
Fasilitas laundry yang digunakan tersebar di 14 kota strategis, termasuk Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Cirebon, dan Malang. Penempatan yang merata ini memungkinkan pengolahan selimut dilakukan lebih dekat dengan lokasi penggunaan sehingga proses distribusi dapat dilakukan lebih efektif.
Guna menjaga performa layanan, perusahaan juga menyiapkan modernisasi fasilitas melalui penambahan mesin heavy-duty yang mampu mempercepat pencucian dalam volume besar. Ini menjadi langkah antisipatif menghadapi meningkatnya kebutuhan, terutama di musim liburan.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan pentingnya kehadiran proses laundry yang ketat. “Pengelolaan selimut kereta merupakan aspek penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Dengan dukungan peralatan modern dan SDM yang kompeten, KAI Services memastikan setiap selimut yang digunakan penumpang telah melalui proses pencucian higienis dan sesuai standar. Upaya ini juga menjadi bentuk dukungan kami terhadap KAI dalam menghadirkan perjalanan yang aman dan nyaman. Penambahan mesin heavy-duty merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Nyoman.
Dengan sistem kerja yang disiplin dan terkontrol, KAI Services memastikan setiap selimut yang kembali ke rangkaian kereta berada dalam kondisi terbaik, siap memberikan kenyamanan bagi para penumpang. (Redaksi)