Jakarta, 02 Desember 2025 – KAI Services terus memaksimalkan penggunaan teknologi laundry untuk menjaga kualitas selimut kereta agar tetap higienis, nyaman, dan terpercaya bagi penumpang. Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat mutu layanan pendukung perjalanan kereta api di seluruh Indonesia.
Sepanjang Januari hingga Oktober 2025, KAI Services telah mencuci dan memproses setidaknya 3,6 juta selimut. Tingginya volume tersebut menuntut kesiapan fasilitas dan tenaga ahli yang mampu mengelola kebutuhan operasional dalam skala besar dan dengan standar kebersihan yang ketat.
Dalam menjalankan proses laundry, perusahaan melibatkan 44 SDM terlatih yang bertugas memastikan setiap tahap pencucian berjalan sesuai standar, mulai dari pencucian, pengeringan, hingga pengemasan selimut. Keberadaan tenaga terampil ini menjadi salah satu unsur penting dalam menjaga kualitas hasil akhir.
Demi mendukung beban kerja yang tinggi, KAI Services mengoperasikan teknologi mesin laundry berstandar industri. Peralatan yang digunakan meliputi 28 washer, 14 dryer listrik, 27 dryer gas, dan dua roll ironer yang memastikan kain tetap rapi setelah proses pencucian selesai.
Fasilitas tersebut tersebar di 14 lokasi kerja strategis mulai dari Jakarta, Bandung, Semarang, Purwokerto, hingga Medan. Dengan distribusi yang merata, KAI Services mampu menjaga efisiensi operasional sekaligus memastikan pasokan selimut bersih selalu tersedia sesuai kebutuhan perjalanan.
Untuk meningkatkan kapasitas harian, perusahaan juga menyiapkan penambahan mesin laundry heavy-duty. Modernisasi fasilitas ini diharapkan mampu mengimbangi tingginya permintaan penggunaan selimut, terutama pada periode libur panjang atau masa peak season.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan bahwa pemanfaatan teknologi merupakan langkah penting dalam menjaga standar layanan. “Pengelolaan selimut kereta merupakan aspek penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Dengan dukungan peralatan modern dan SDM yang kompeten, KAI Services memastikan setiap selimut yang digunakan penumpang telah melalui proses pencucian higienis dan sesuai standar. Upaya ini juga menjadi bentuk dukungan kami terhadap KAI dalam menghadirkan perjalanan yang aman dan nyaman. Penambahan mesin heavy-duty merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Nyoman.
Melalui optimalisasi teknologi dan peningkatan kapasitas operasional, KAI Services berharap dapat terus menjadi bagian penting dalam menghadirkan layanan pendukung perjalanan kereta yang semakin andal dan sesuai ekspektasi pelanggan. (Redaksi)