Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services menekankan layanan keamanan yang humanis dan profesional melalui pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya. Pelatihan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta yang dibimbing instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menekankan bahwa kombinasi profesionalisme dan humanisme menjadi kunci layanan yang terpercaya. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujarnya.
Pelatihan mencakup kemampuan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, serta pengendalian situasi darurat. Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) juga menjadi fokus agar keselamatan petugas dan penumpang terjamin.
Peserta dilatih komunikasi profesional dan hospitality agar mampu melayani penumpang dengan ramah sekaligus menegakkan disiplin. Bagi peserta Gada Madya, materi leadership dan manajemen pengamanan mempersiapkan mereka menjadi Danru dan supervisor yang kompeten di lapangan.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menegaskan tujuan pelatihan. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Dengan standar humanis dan profesional, KAI Services memastikan setiap petugas mampu menjaga ketertiban, menghadapi situasi darurat, dan memberikan pengalaman perjalanan yang aman bagi penumpang.
Pelatihan ini memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan keamanan modern, disiplin, dan terpercaya di seluruh stasiun dan kereta. (Redaksi)