Jakarta, 29 September 2025 – Perayaan ulang tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi momen penuh semangat dan apresiasi dari masyarakat. Melalui rangkaian program promo bertajuk “Semakin Melayani”, KAI sukses menarik perhatian publik dan menegaskan kedekatannya dengan pelanggan setia.
Sejak digelarnya KAI Mini Expo di 11 stasiun besar pada 24 September 2025, antusiasme masyarakat begitu terasa. Hanya dalam sehari, 7.280 tiket promo dengan potongan harga 30 persen langsung habis terjual untuk keberangkatan periode 24 September–8 November 2025.
“Respons pelanggan sungguh menggembirakan. Hal ini menjadi pengingat bagi kami bahwa kereta api masih dipercaya sebagai moda transportasi pilihan masyarakat. Kami berterima kasih atas dukungan tersebut,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Kemeriahan berlanjut dengan Flash Sale tiket Rp80.000 yang digelar pada 28 September 2025 pukul 15.00–17.20 WIB. Dalam waktu singkat, masyarakat memborong 14.341 tiket untuk berbagai relasi. Tak hanya itu, program Birthday Sale dengan diskon 20 persen di hari yang sama mencatat total 180.666 kursi terjual untuk keberangkatan 28 September–12 November 2025.
“Angka ini tidak hanya mencerminkan antusiasme, tetapi juga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api. Namun kami juga menyadari masih ada hal-hal yang perlu terus diperbaiki. Masukan pelanggan akan menjadi energi bagi kami untuk berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” tambah Anne.
Perayaan HUT ke-80 ini menjadi wujud nyata hubungan erat antara KAI dan masyarakat. Setiap kritik dan apresiasi pelanggan menjadi pijakan penting dalam perjalanan panjang perusahaan untuk terus bertransformasi.
“Dengan berakhirnya rangkaian promo HUT ke-80, kami menegaskan kembali komitmen untuk melayani dengan sepenuh hati. Kami tidak berhenti di sini—perbaikan demi perbaikan akan terus kami lakukan agar perjalanan dengan kereta api semakin aman, nyaman, dan berkesan,” tutup Anne. (Redaksi)