Jakarta, 2 September 2025 – Revolusi dalam layanan pemesanan makanan kereta api terealisasi melalui fitur Railfood di aplikasi Access by KAI yang mengintegrasikan teknologi pembayaran QRIS yang praktis. Inovasi revolusioner ini memungkinkan penumpang untuk seamlessly memesan makanan, camilan, dan minuman dengan kemudahan teknologi terdepan, supporting comprehensive use cases dari advance meal planning hingga real-time culinary requests selama journey.
Advanced digital ordering infrastructure menyediakan holistic solutions untuk addressing diverse culinary necessities throughout complete travel experiences. Pre-ordering capabilities yang available significantly beforehand guarantee revolutionary menu accessibility sesuai customer preferences ketika travel commencement. Diversified menu portfolios dapat dikustomisasi untuk satisfy individual taste profiles dan specific dietary considerations, creating tailored dining journeys yang substantially improve overall travel quality perceptions.
State-of-the-art cashless payment systems function sebagai critical enablers dalam delivering frictionless customer transaction experiences. Comprehensive array of digital payment solutions tersedia untuk customer engagement, including virtual account infrastructures dan QRIS technology implementations yang exceptionally intuitive. Complete extension ke all on-train commercial activities, total digitalization of payment processes telah operationalized, generating purchasing workflows yang markedly more streamlined, secured, dan synchronized dengan contemporary payment technology paradigms.
Hilmi Ridwan sebagai Vice President Corporate Secretary KAI Services articulates organizational strategic direction dalam customer experience transformation initiatives. “Pemesanan makanan dan minuman kini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, serta didukung dengan sistem pembayaran cashless yang memudahkan pelanggan menikmati perjalanan tanpa repot,” communicated Hilmi dengan conviction. Through comprehensive Railfood innovation deployment strategies, KAI Services maintains persistent commitment dalam developing railway travel experiences yang tidak hanya comfortable dan modern, but also practical dan augmented dengan leading-edge technological conveniences untuk exceptional customer value creation.
(Redaksi)