Jakarta, 22 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mempersiapkan kapasitas operasional besar untuk menyambut periode Natal dan Tahun Baru 2025/2026. Sebanyak 7.982 perjalanan kereta api disiapkan sepanjang masa angkutan, yang terdiri dari 7.038 perjalanan reguler dan 944 perjalanan tambahan. Penambahan ini bertujuan memberikan ruang pilihan lebih luas bagi masyarakat yang ingin merencanakan kepulangan atau perjalanan wisata di akhir tahun.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa Angkutan Nataru bukan sekadar menambah kereta, tetapi memastikan keseluruhan proses pelayanan berjalan lebih responsif, rapi, dan humanis. “Dalam periode Angkutan Natal dan Tahun Baru, jutaan masyarakat bergerak bersamaan. Setiap perjalanan yang terselenggara dengan selamat dan nyaman akan berdampak langsung pada aktivitas wisata, bisnis, dan perputaran ekonomi daerah,” ujarnya. Komitmen ini mencerminkan upaya KAI menjaga stabilitas transportasi massal pada momentum liburan yang padat.
Selain penambahan frekuensi perjalanan, KAI juga memperkuat sumber daya manusia di lapangan. Sebanyak 170 personel Customer Service Mobile ditempatkan di 39 stasiun untuk membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan, mulai dari informasi hingga pendampingan kelompok rentan. Kebersihan fasilitas juga menjadi perhatian utama dengan penerjunan 145 petugas cleaning service stasiun, 198 petugas On Trip Cleaning, dan 147 petugas cuci kereta.
Periode angkutan Nataru tahun ini diprediksi akan mendorong pergerakan ekonomi lokal secara signifikan. Anne menegaskan bahwa keberhasilan angkutan akhir tahun merupakan kontribusi nyata KAI untuk menjaga denyut ekonomi nasional tetap berjalan positif. KAI mengajak masyarakat merencanakan perjalanan lebih awal dan memanfaatkan aplikasi Access by KAI untuk pemesanan tiket.
(Redaksi)