Semarang, 24 November 2025 – Menjelang musim liburan akhir tahun, KAI Daop 4 memperketat pengawasan terhadap seluruh fasilitas pelayanan di stasiun dan kereta. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan penumpang tetap terjaga meski terjadi lonjakan jumlah pengguna.
Pengawasan meliputi fasilitas ruang tunggu, toilet, area keberangkatan, loket pelayanan, serta fasilitas prioritas bagi kelompok rentan. Semua area dipastikan dalam kondisi bersih, rapi, dan berfungsi sebagaimana mestinya.
Petugas khusus diturunkan untuk memantau kenyamanan penumpang selama berada di stasiun. Pengawasan intensif dilakukan pada jam-jam sibuk ketika jumlah penumpang meningkat.
Selain fasilitas stasiun, KAI Daop 4 juga memeriksa fasilitas pelayanan di dalam rangkaian kereta. Pemeriksaan mencakup kursi, pendingin udara, lampu kabin, serta sanitasi toilet.
KAI menyebutkan bahwa peningkatan layanan menjadi aspek penting yang harus diperhatikan menjelang masa Nataru. Penumpang perlu memastikan bahwa fasilitas yang mereka gunakan terjaga dengan baik.
Selain pengawasan rutin, tim teknis disiagakan untuk melakukan perbaikan cepat jika terdapat fasilitas yang mengalami gangguan. Langkah ini penting untuk menjaga kelancaran pelayanan.
Stasiun-stasiun di wilayah Daop 4 seperti Semarang Poncol, Semarang Tawang, dan Ngrombo menjadi fokus peningkatan fasilitas karena jumlah penumpangnya diprediksi meningkat signifikan.
Pengawasan juga dilakukan pada fasilitas layanan digital seperti mesin pencetak tiket mandiri dan sistem informasi perjalanan. Semua perangkat dipastikan dalam kondisi stabil.
Dengan pengetatan pengawasan ini, KAI berharap mampu menjaga kualitas pelayanan selama liburan panjang. Penumpang diharapkan dapat menikmati perjalanan yang aman dan nyaman.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen KAI dalam memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan. (Redaksi)