Jakarta, 25 November 2025 – Sebagai bagian dari penetapan kesiapan penuh, PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) memastikan pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) di seluruh sarana dan stasiun selama Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). KAI melakukan ramp check secara intensif bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) di seluruh wilayah operasi.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menjelaskan bahwa pemeriksaan ini bertujuan untuk menjamin kualitas layanan teknis dan fasilitas bagi pelanggan sebelum periode puncak Nataru dimulai. Kesiapan prasarana juga didukung oleh pemeriksaan jalur menggunakan Kereta Inspeksi pada 2–4 Desember 2025 dan pemasangan 84.525 meter rel baru.
Keselamatan dan kenyamanan pelanggan adalah fokus utama KAI. KAI Group menyiapkan total 49.635.448 tempat duduk, meningkat 8,9 persen dari Nataru sebelumnya, dan mendukung Program Motis dengan kapasitas 5.568 unit motor.
“Kami memastikan layanan KAI siap mendukung masyarakat menikmati perjalanan akhir tahun dengan aman dan lancar,” ungkap Bobby Rasyidin. Kesiapan operasional didukung oleh pengerahan 2.483 petugas tambahan di lapangan dan pengaktifan Posko Terpadu Nataru yang memantau kondisi operasional secara real time selama 18 hari masa angkutan.
(Redaksi)