Jakarta, 6 November 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menegaskan komitmennya menjaga kenyamanan pelanggan dengan menerapkan penyesuaian jadwal perjalanan untuk periode mulai 1 Desember 2025. Penyesuaian ini dilakukan sebagai upaya KAI menyesuaikan pola operasi dengan kebutuhan mobilitas yang meningkat, terutama menjelang musim liburan.
Untuk mendukung penyesuaian tersebut, KAI telah membuka pemesanan tiket secara bertahap melalui berbagai kanal resmi, termasuk aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra pemesanan resmi. Pembukaan tiket ini menjadi langkah yang memungkinkan pelanggan memilih jadwal perjalanan tanpa menunggu terlalu dekat dengan hari keberangkatan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menekankan bahwa penyesuaian jadwal dilakukan melalui proses yang telah terukur. “Kami memastikan seluruh proses berjalan dengan lancar agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
KAI juga memastikan kesiapan penuh seluruh sarana dan prasarana operasional sebelum penyesuaian jadwal mulai diterapkan. Setiap unit di Daop telah melakukan pengecekan berkala untuk menjamin layanan tetap stabil dan responsif pada periode padat akhir tahun.
Melalui penyesuaian jadwal 2025 dan dibukanya pemesanan tiket lebih awal, KAI berharap pelanggan dapat menikmati perjalanan yang semakin nyaman dan mengurangi risiko kehabisan tiket pada musim ramai. (Redaksi)