Madiun, 29 September 2025 – Daop 7 Madiun kembali menunjukkan pelayanan unggul saat menggelar flash sale tiket Rp 80.000 dan promo birthday sale 20 persen dalam rangka HUT ke-80 KAI. Dalam waktu singkat, 442 tiket berhasil terjual, menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi favorit masyarakat.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menegaskan bahwa kesuksesan promo ini tidak terlepas dari pelayanan andal yang diberikan KAI kepada penumpang. Perusahaan berkomitmen menjaga kualitas layanan agar perjalanan tetap nyaman dan aman.
Selama periode promo, beberapa pengguna mengalami kendala dalam mengakses aplikasi Access by KAI. Zainul memastikan evaluasi dan peningkatan sistem akan dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan akses di masa mendatang.
Promo ini juga menjadi sarana KAI untuk mendekatkan diri dengan pelanggan setia. Penumpang merasa puas karena harga terjangkau namun tetap mendapatkan pelayanan berkualitas.
Keberhasilan ini membuktikan bahwa kereta api masih menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan jarak jauh maupun lokal. Layanan yang inovatif dan customer-oriented menjadi kunci keberhasilan KAI.
Dengan dukungan antusias dari masyarakat, KAI optimistis dapat terus menyediakan layanan transportasi massal yang andal, aman, dan berkelanjutan di berbagai wilayah Indonesia (Redaksi).