Jakarta, 11 September 2025 – KAI Group membukukan kenaikan jumlah pelanggan hingga 8,51% dalam delapan bulan pertama tahun ini, melayani 328.054.007 pengguna dibanding 302.318.751 pada periode sama tahun lalu. Lonjakan ini menunjukkan semakin besarnya peran transportasi rel dalam mobilitas harian dan perjalanan jarak jauh masyarakat Indonesia.
Pertumbuhan signifikan terlihat pada layanan kelas khusus: Kereta Panoramic, Istimewa, dan Wisata mencatat 146.952 pelanggan, naik drastis 48,00% dari 99.288 tahun 2024. Fasilitas kabin berdesain eksklusif dan destinasi wisata di rute-rute pilihan menarik minat wisatawan. Sementara LRT Jabodebek berhasil merangkul 18.320.610 penumpang, berkembang 44,25% dari 12.700.737.
KA Bandara juga menunjukkan peningkatan 25,60% menjadi 4.639.062 pelanggan, didorong oleh kemudahan akses ke Bandara Kualanamu dan Yogyakarta International Airport. KA Makassar–Parepare mencatat 204.829 penumpang, tumbuh 11,95% dari 182.960. LRT Sumsel melayani 3.001.558 pelanggan, meningkat 8,08% dari tahun sebelumnya.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan bahwa konsistensi kinerja operasional mendukung kepercayaan masyarakat. “Ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,50% dan kedatangan 96,32% membuktikan kualitas layanan kami,” ujarnya. Anne menambahkan, KAI akan terus menghadirkan inovasi agar kereta api semakin menjadi jalur kehidupan yang membawa manfaat luas. (Redaksi)