Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan kunjungan visionaris ke Daerah Operasi 7 Madiun yang dipimpin oleh Direktur Utama Bobby Rasyidin. Kunjungan ini bertujuan menanamkan nilai-nilai CITAR sebagai fondasi kuat untuk membangun masa depan transportasi kereta api yang berkelanjutan.
Bobby Rasyidin melakukan evaluasi menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan pelanggan yang tersedia di Stasiun Madiun. Fokus peninjauan diarahkan pada analisis layanan penjualan tiket dan sistem customer service on station (CSOS) untuk memastikan implementası nilai-nilai perusahaan dalam setiap aspek pelayanan.
Kegiatan kunjungan dilengkapi dengan agenda pertemuan strategis bersama PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas progres pemesanan armada kereta. Langkah ini merupakan manifestasi dari penerapan nilai-nilai CITAR dalam setiap keputusan strategis perusahaan untuk masa depan yang lebih baik.
“Dengan berpegang pada CITAR yang menjadi pedoman bersama, maka setiap langkah dan kontribusi insan KAI akan semakin menguatkan fondasi perusahaan menuju masa depan yang lebih maju dan berkelanjutan,” kata Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan komitmen jangka panjang yang dibangun melalui kunjungan tersebut.
Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan kunjungan visionaris ke Daerah Operasi 7 Madiun yang dipimpin oleh Direktur Utama Bobby Rasyidin. Kunjungan ini bertujuan menanamkan nilai-nilai CITAR sebagai fondasi kuat untuk membangun masa depan transportasi kereta api yang berkelanjutan.
Bobby Rasyidin melakukan evaluasi menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan pelanggan yang tersedia di Stasiun Madiun. Fokus peninjauan diarahkan pada analisis layanan penjualan tiket dan sistem customer service on station (CSOS) untuk memastikan implementası nilai-nilai perusahaan dalam setiap aspek pelayanan.
Kegiatan kunjungan dilengkapi dengan agenda pertemuan strategis bersama PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas progres pemesanan armada kereta. Langkah ini merupakan manifestasi dari penerapan nilai-nilai CITAR dalam setiap keputusan strategis perusahaan untuk masa depan yang lebih baik.
“Dengan berpegang pada CITAR yang menjadi pedoman bersama, maka setiap langkah dan kontribusi insan KAI akan semakin menguatkan fondasi perusahaan menuju masa depan yang lebih maju dan berkelanjutan,” kata Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan komitmen jangka panjang yang dibangun melalui kunjungan tersebut.
