Jakarta, 1 September 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto memastikan layanan di Stasiun Kebumen dan Stasiun Kroya beroperasi dengan optimal pada hari Senin. Upaya mempertahankan kualitas kenyamanan dan keselamatan penumpang dilakukan melalui penyiagaan petugas di lokasi strategis dan membangun kolaborasi solid dengan pihak kewilayahan setempat.
Manajemen arus penumpang di area kedua stasiun dikelola secara terpadu dan profesional. Petugas KAI berkoordinasi dengan kewilayahan setempat dalam melaksanakan berbagai tugas operasional, termasuk pengawasan area stasiun, pengaturan lalu lintas di zona depan stasiun, serta penjagaan keamanan yang menyeluruh di seluruh area operasional.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto Krisbiyantoro menegaskan pentingnya kolaborasi dengan pihak kewilayahan sebagai fondasi operasional yang sukses. “Kolaborasi dengan kewilayahan setempat sangat penting untuk memastikan keamanan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan kereta api,” ungkap Krisbiyantoro. Sinergi ini memungkinkan respons yang cepat dan efektif terhadap berbagai situasi operasional.
KAI memperkuat layanan customer experience dengan menempatkan petugas pelayanan yang siap memberikan bantuan kepada penumpang. Layanan yang diberikan mencakup informasi jadwal perjalanan, penjelasan fasilitas stasiun, dan berbagai layanan tambahan lainnya. Komitmen PT KAI dalam memberikan pelayanan prima diwujudkan melalui kolaborasi dengan aparat keamanan, menciptakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan memuaskan dari stasiun hingga destinasi akhir.
(Redaksi)