Jakarta, 21 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengembangkan layanan digital Access untuk memberikan kemudahan pada masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Platform digital ini menjadi solusi praktis bagi pelanggan selama periode 18 hari yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Total kapasitas yang disediakan mencapai 3.506.104 tempat duduk, terdiri dari kereta reguler sebanyak 3.028.320 kursi dan kereta tambahan sebanyak 477.784 kursi. Kapasitas ini disiapkan untuk melayani proyeksi 3.854.758 pelanggan selama masa Nataru.
VP Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan bahwa aplikasi Access by KAI memudahkan pelanggan mengakses informasi dan layanan. “Momentum akhir tahun adalah waktu penting bagi banyak keluarga. Karena itu, kami memastikan seluruh proses operasional diperkuat, monitoring dilakukan secara real-time, dan seluruh petugas lapangan siap memberikan pelayanan terbaik,” tegasnya.
Informasi kereta dan ketersediaan tempat duduk dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI. Pembelian tiket diskon juga dapat dilakukan melalui seluruh channel resmi mulai 21 November 2025 sampai 10 Januari 2026. KAI mengajak masyarakat merencanakan perjalanan lebih awal dan memastikan pemesanan tiket dilakukan melalui channel resmi.
(Redaksi)