Jakarta, 25 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) menetapkan kesiapan penuh untuk Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) dengan jaminan terpenuhinya Standar Pelayanan Minimum (SPM) di seluruh sarana. KAI secara rutin melaksanakan ramp check bersama DJKA di seluruh wilayah operasi untuk memastikan setiap kereta dan stasiun memenuhi standar kualitas tertinggi.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menjelaskan bahwa pemeriksaan ini adalah bagian dari rangkaian penguatan teknis dan operasional yang komprehensif, bertujuan untuk menjaga performansi perjalanan dan meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kesiapan ini didukung oleh penguatan infrastruktur berupa pemasangan 84.525 meter rel baru dan pemeriksaan jalur dengan Kereta Inspeksi.
KAI Group telah menyiapkan total 40.493 perjalanan kereta api, dan memberikan kemudahan melalui diskon 30 persen tiket Ekonomi Komersial untuk 1.509.080 pelanggan. Kesiapan layanan ditingkatkan melalui penambahan 170 Customer Service Mobile (CSM) dan pengerahan lebih dari 400 petugas kebersihan.
“Kami memastikan layanan KAI siap mendukung masyarakat menikmati perjalanan akhir tahun dengan aman dan lancar,” ungkap Bobby Rasyidin. Kesiapan penuh ini didukung oleh Posko Terpadu Nataru yang diaktifkan kembali dan pengerahan 2.483 petugas tambahan di lapangan, menunjukkan komitmen KAI terhadap keselamatan dan kualitas pelayanan selama 18 hari masa angkutan.
(Redaksi)