Jakarta, 25 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) menetapkan kesiapan penuh untuk Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) dengan jaminan kenyamanan maksimal, termasuk melalui penyediaan program dekorasi stasiun dan kereta dengan nuansa akhir tahun. Upaya ini dilakukan untuk menambah suasana liburan dan meningkatkan pengalaman perjalanan pelanggan.
Peningkatan kenyamanan ini melengkapi penambahan layanan inti KAI. KAI menambah 170 Customer Service Mobile (CSM) dan mengerahkan lebih dari 400 petugas kebersihan di stasiun dan dalam kereta. Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menyampaikan bahwa KAI juga menghadirkan program tematik seperti Fun Activity for Kids dan Merchandise for Kids untuk keluarga.
Secara operasional, KAI telah menyiapkan total 40.493 perjalanan kereta api, didukung oleh penguatan infrastruktur berupa pemasangan 84.525 meter rel baru. Kesiapan teknis dijamin melalui ramp check bersama DJKA dan pemeriksaan jalur dengan Kereta Inspeksi.
“Kami memastikan layanan KAI siap mendukung masyarakat menikmati perjalanan akhir tahun dengan aman dan lancar,” ungkap Bobby Rasyidin. KAI juga memberikan kemudahan melalui diskon 30 persen tiket Ekonomi Komersial untuk 1.509.080 pelanggan, menunjukkan kesiapan menyeluruh KAI dalam melayani Nataru yang berlangsung selama 18 hari.
(Redaksi)