Jakarta, 21 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan layanan tambahan melalui 54 perjalanan kereta api ekstra per hari untuk masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Penambahan perjalanan ini bertujuan mengantisipasi lonjakan penumpang selama periode 18 hari yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Total kapasitas yang disediakan mencapai 3.506.104 tempat duduk, dengan rincian 3.028.320 kursi pada kereta reguler dan 477.784 kursi pada kereta tambahan. Kapasitas ini disiapkan untuk melayani proyeksi 3.854.758 pelanggan selama masa Nataru.
VP Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan bahwa penambahan perjalanan kereta ekstra merupakan respons terhadap tingginya kebutuhan mobilitas masyarakat. “Momentum akhir tahun adalah waktu penting bagi banyak keluarga. Karena itu, kami memastikan seluruh proses operasional diperkuat, monitoring dilakukan secara real-time, dan seluruh petugas lapangan siap memberikan pelayanan terbaik,” tegasnya.
Untuk mengoperasikan 54 perjalanan kereta tambahan per hari, KAI menyiapkan penguatan berupa 22 lokomotif dan 22 rangkaian tambahan. Puncak perjalanan diprediksi terjadi pada 28 Desember 2025 berdasarkan data historis yang menunjukkan peningkatan signifikan jumlah penumpang setelah Hari Natal hingga menjelang Tahun Baru. Selain itu, KAI juga menambah 170 Customer Service Mobile serta memperkuat layanan kebersihan dan frontliner di stasiun maupun kereta.
(Redaksi)