Jakarta, 21 Desember 2025 – Program promosi Nataru 2025 yang diluncurkan KAI Group tidak hanya berfokus pada aspek harga, tetapi juga pada peningkatan kenyamanan pelanggan selama masa perjalanan. Meskipun menawarkan diskon hingga 30 persen, standar pelayanan tetap dipertahankan bahkan ditingkatkan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang memuaskan. Pendekatan ini menunjukkan komitmen KAI Group untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan di luar sekadar potongan harga.
Diskon 30 persen untuk kereta api ekonomi komersial yang berlaku dari 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026 disertai dengan jaminan kualitas layanan. Dengan kapasitas 1.509.080 tempat duduk dan tingkat penjualan yang mencapai 54 persen atau 808.543 tiket per 21 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, KAI Group memastikan bahwa peningkatan jumlah penumpang tidak mengorbankan kenyamanan. Pengelolaan kapasitas yang baik menjadi kunci dalam menjaga kualitas perjalanan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menekankan bahwa kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama dalam pelaksanaan program promosi. “Sinergi seluruh entitas KAI Group, mulai dari kereta jarak jauh, layanan komuter, LRT, kereta bandara, hingga kereta cepat, bertujuan memastikan pelanggan memiliki banyak pilihan perjalanan yang saling terhubung,” jelasnya. Integrasi layanan ini tidak hanya memudahkan perpindahan antar moda, tetapi juga memastikan standar kenyamanan yang konsisten di seluruh perjalanan.
Peningkatan kenyamanan juga terlihat dari berbagai fasilitas tambahan yang disediakan. Luxury Lounge Yogyakarta dibuka 24 jam selama 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 untuk melayani penumpang kelas premium seperti Luxury, Priority, dan Panoramic. Fasilitas ini memberikan ruang tunggu yang nyaman dengan berbagai amenitas. Selain itu, layanan seperti LRT Jabodebek dan Commuter Line Bandara juga memastikan kenyamanan dengan armada yang terawat dan frekuensi perjalanan yang memadai. Kombinasi harga terjangkau dan kenyamanan tinggi ini menjadikan program Nataru sebagai pilihan ideal bagi masyarakat yang ingin bepergian di akhir tahun.
(Redaksi)