KAI Group Catat Pertumbuhan Pelanggan 9% di Kuartal Pertama 2025
Jakarta, 9 Mei 2025 – KAI Group kembali membuktikan dirinya sebagai tulang punggung transportasi publik nasional dengan pencapaian signifikan selama periode Januari hingga April 2025. Total pelanggan yang dilayani mencapai 157 juta lebih, mengalami kenaikan 9,01% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Angka ini menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam menunjang aktivitas mobilitas sehari-hari.
KAI Commuter, yang berperan vital sebagai moda transportasi harian di kawasan aglomerasi, melayani lebih dari 125 juta pelanggan. Peningkatan ini memperkuat posisi commuter line sebagai solusi transportasi yang cepat, andal, dan hemat biaya. Sementara itu, layanan LRT Jabodebek mencatat kenaikan terbesar hingga 60,82%, menandakan kepercayaan masyarakat terhadap sistem transportasi terintegrasi di wilayah metropolitan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan, “KAI hadir untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat dari berbagai latar belakang. Angka pertumbuhan ini menegaskan bahwa layanan kereta api makin dipercaya sebagai solusi transportasi yang aman, cepat, dan merata.”
Selain itu, layanan wisata kereta api juga menunjukkan tren positif dengan peningkatan sebesar 35,49%, didukung oleh tingginya minat masyarakat untuk menikmati perjalanan berkonsep pengalaman wisata yang unik dan nyaman. Kereta cepat Whoosh pun tidak ketinggalan dengan pertumbuhan 14,89%, memberikan alternatif perjalanan antarkota yang efisien dan cepat.
Pertumbuhan pelanggan juga dirasakan pada layanan KAI Bandara, LRT Sumsel, dan KA Makassar-Parepare. Secara keseluruhan, angka ini menjadi cerminan bahwa transportasi berbasis rel semakin diterima luas sebagai pilihan utama dalam mendukung pembangunan mobilitas nasional yang berkelanjutan. (Redaksi)
