Semarang, 03 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengimbau masyarakat untuk memesan tiket lebih awal melalui aplikasi Access dan website resmi menjelang Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Hal ini bertujuan agar pelanggan dapat memilih jadwal dan tempat duduk sesuai kebutuhan.
Direktur Keuangan dan Umum KAI, Indarto Pamungkas, menekankan bahwa digitalisasi pemesanan tiket membantu mengurangi antrean di stasiun serta memastikan pelayanan lebih efisien.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4, menyatakan, “Inspeksi dilakukan menggunakan Kereta Api Inspeksi (KAIS), yang memungkinkan Komisaris dan Direksi KAI memantau langsung kondisi lintas, kekuatan konstruksi jalur, serta fungsi peralatan persinyalan maupun telekomunikasi di sepanjang perjalanan. Jajaran Direksi juga melakukan evaluasi lapangan terhadap area-area kritis yang menjadi fokus pengamanan selama masa Nataru.”
KAIS meninjau kesiapan fasilitas stasiun di Tegal, Semarang Tawang, dan Cepu, termasuk ruang tunggu, fasilitas disabilitas, dan kebersihan, untuk mendukung kenyamanan penumpang.
KAI Daop 4 menyiapkan 344.122 tempat duduk dan berbagai KA tambahan seperti Motis Gratis dan KA Fakultatif Kaligung untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
Digitalisasi pemesanan tiket juga memudahkan pelanggan memantau ketersediaan kursi secara real-time dan memilih perjalanan yang paling sesuai.
Direksi memberikan arahan agar seluruh petugas lapangan selalu siap membantu pelanggan yang memanfaatkan layanan digital.
Langkah ini menjadi strategi KAI untuk menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu melalui teknologi digital. (Redaksi)