Jakarta, 27 Agustus 2025 – Dalam rangka memperkuat layanan ramah keluarga, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember menambah 12 Ruang Humanis di stasiun-stasiun wilayah operasional. Setiap ruang laktasi dilengkapi kursi menyusui ergonomis, meja ganti popok, wastafel, serta AC atau kipas angin untuk kenyamanan ibu menyusui. Fasilitas ini kini hadir di Stasiun Banyuwangi, Pasuruan, dan Probolinggo.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9, mengungkapkan bahwa petugas melakukan pemeriksaan kebersihan dan fungsi perangkat setiap dua jam sekali. “Ruang ini disiapkan agar keluarga dapat menikmati perjalanan tanpa kekhawatiran,” tuturnya pada Rabu (27/8). Staf juga dilatih untuk membantu pengguna dengan sigap.
Zona bermain anak di Stasiun Jember menawarkan mainan edukatif, lantai empuk, dan dekorasi cerah yang menstimulasi. Konsep ini meningkatkan kenyamanan anak saat menunggu, sekaligus memberi orang tua waktu istirahat.
Semua fasilitas Ruang Humanis dapat diakses gratis oleh penumpang ber-Tiket. Petugas layanan pelanggan siap membantu mengarahkan dan menjaga ketertiban pengunjung agar layanan ini dapat dinikmati semua keluarga. (Redaksi)