Jakarta, 14 Oktober 2025 – Kepercayaan publik yang kian menguat terhadap layanan PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember terlihat jelas dari pertumbuhan penumpang yang mencapai 2.578.979 orang pada Triwulan III 2025. Angka ini menunjukkan kenaikan 13 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2024, membuktikan bahwa upaya peningkatan layanan prima membuahkan hasil nyata.
Perbandingan data menunjukkan peningkatan signifikan dari 2.274.721 penumpang tahun lalu menjadi lebih dari 2,5 juta penumpang tahun ini. Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menyampaikan bahwa pencapaian ini memiliki makna strategis dalam membangun kepercayaan jangka panjang. “Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan cerminan dari kepercayaan masyarakat yang semakin kuat terhadap layanan kereta api,” ungkap Cahyo dengan penuh apresiasi. Menurutnya, kepercayaan tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan.
Keberhasilan ini didorong oleh komitmen konsisten dalam meningkatkan berbagai aspek pelayanan kereta api. Ketepatan jadwal keberangkatan dan kedatangan menjadi prioritas yang dijaga ketat, didukung oleh sistem keamanan yang memadai dan fasilitas kenyamanan yang terus diperbaiki. Keunggulan kereta api dalam menghindari kemacetan lalu lintas, memberikan kepastian waktu perjalanan, serta dampak lingkungan yang lebih minimal menjadi pertimbangan utama masyarakat dalam memilih moda transportasi.
Untuk melindungi kepentingan calon penumpang, Cahyo mengimbau masyarakat agar membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs kai.id, atau mitra penjualan resmi. Pembelian tiket melalui oknum di luar sistem berisiko penipuan dan tiket tidak akan berlaku saat boarding. KAI Daop 9 Jember berkomitmen terus berinovasi dan memberikan pengalaman perjalanan terbaik.
(Redaksi)