Jakarta, 22 Desember 2025 – Tekad untuk memberikan pelayanan terbaik menjadi prioritas utama PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember di tengah lonjakan penumpang pada periode Angkutan Natal dan Tahun Baru. Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai persiapan komprehensif yang melibatkan seluruh lini operasional.
Menghadapi peningkatan jumlah penumpang yang signifikan, manajemen KAI Daop 9 Jember tidak hanya fokus pada aspek kuantitas, tetapi juga kualitas layanan. Berbagai upaya dilakukan untuk memastikan setiap penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan. Mulai dari kesiapan armada kereta yang telah melalui inspeksi teknis menyeluruh, pemeliharaan fasilitas stasiun, hingga peningkatan kapasitas sumber daya manusia di lapangan.
Data menunjukkan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap kereta api semakin menguat, tercermin dari peningkatan penumpang yang mencapai 9 persen untuk arus keberangkatan dan 10 persen untuk arus kedatangan. Manager Hukum dan Humas, Cahyo Widiantoro, menyatakan bahwa pencapaian ini tidak akan terlepas dari dedikasi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan standar pelayanan. “Kenaikan jumlah penumpang ini menunjukkan bahwa kereta api masih menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian pada masa libur Natal dan Tahun Baru,” katanya sambil menegaskan komitmen untuk tidak mengecewakan kepercayaan publik tersebut.
Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap keselamatan penumpang, KAI Daop 9 Jember juga mengeluarkan sejumlah imbauan penting. Penumpang diminta untuk datang ke stasiun minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan, memastikan kembali data tiket dan jadwal perjalanan, menjaga barang bawaan dengan baik, serta mematuhi seluruh arahan petugas. Dengan sinergi antara manajemen yang siap dan kesadaran penumpang yang tinggi, diharapkan masa Angkutan Nataru tahun ini dapat berjalan dengan lancar dan memberikan kenangan indah bagi setiap orang yang memilih kereta api sebagai sarana perjalanan mereka.
(Redaksi)